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市交通运输局服务质量考核组莅临公交考核指导

作者:俞牧言 来源: 日期:2020/12/31 17:29:18 人气:8 加入收藏 评论:0 标签:

1221日下午,市交通运输局运输处处长杨运管处副处长吕燕燕等领导莅临公交集团,对2019年度市区公交服务质量完成情况进行考核。

考核组一行在集团党委书记、董事长高守江的陪同下,首先来到淮西公交首末站,现场查看1路、35路、66路、67路等公交线路运营调度情况和车厢保洁工作。随后,考核组来到公交结算中心进行调研,听取结算中心负责人对公交收款、押运、点钞、复核等流程及相关工作汇报。

最后,考核组到公交集团会议室查看台账并开展座谈。集团经营信息部对2019年度徐州市区公交服务质量考核指标完成情况进行了详细汇报;集团党委书记、董事长高守江,针对公交服务质量提升、党的建设、疫情防控、国企改制、规范管理、智慧公交建设等工作作了阐述,对如何进一步提升服务质量、便捷市民出行等事宜提出计划与设想。

考核组领导对公交近年来在方便乘客出行、提升社会效益等方面所做的工作表示肯定,同时对服务质量考核工作提出了好的建议和意见,希望公交集团以企业发展和深化改革为契机,积极提档升级,在线路优化、车辆更新、服务管理、星级考核、激励机制等方面进一步完善,积极为乘客提供更加优质周到的服务,助力“强富美高”新徐州建设。考核组表示,作为行业管理部门,他们将继续关心、支持公交事业,努力为公交发展争取更多更好的政策,协助解决面临的困难和问题。

集团常务副总经理蒋成彪,副总经理丁玉华、副总经理李修超及各部室负责人参加座谈。

本文网址:http://www.mxn80.com/html/xwsd/1362.html
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