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你们的热情和公交先进的科技手段帮我挽回了损失

作者:俞牧言 来源: 日期:2021/4/7 15:00:46 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:

“感谢驾驶员师傅及车队工作人员帮我找回了4部手机,让我真切感受到了公交人的热心。”4月6日,市民侯先生来到徐州公交新巴士公司民馨园调度室,送来一面印有“急人所急,乐于助人”的锦旗。


4月3日,侯先生在文化宫乘坐52路公交车前往水漫桥,下车时,不慎将价值2万余元的4部苹果手机遗落在公交车上。发现手机不见后,侯先生立即来到民馨园调度室寻求帮助。工作人员王海侠了解具体情况后,根据侯先生提供的乘车信息,迅速锁定了52路2192号车并联系到当班驾驶员耿军,但是,耿军并未捡到侯先生的手机。王海侠又调取该车的车载视频,希望能找到丢失的物品,经过视频查看,发现侯先生的物品被其他乘客拿走了。在车队工作人员的帮助下,侯先生来到公交集团机关办公室,相关工作人员帮他调取了当天车辆的刷卡信息,通过刷卡信息,侯先生找到了拿走他手机的乘客并找回了手机。

侯先生激动地说“真的太感谢你们了,没想到公交车设施这么先进,你们的热情和公交先进的科技手段帮我挽回了损失。”



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